Informations légales

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Fluitec
Deutschland GmbH
Auf der Heide 41
DE-58313 Herdecke
T +49 (0)2330 916 76 76
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Personne habilitée à représenter l'association

Dr. Tanja Linnepe

Inscription au registre du commerce

Nom de l'entreprise enregistrée: Fluitec Deutschland GmbH
Numéro: HRB11859

Office du registre du commerce du NW-Hagen

Numéro IDE

DE342379688

Déclaration de confidentialité

Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles et souhaitons remplir pleinement nos obligations entrepreneuriales en matière de protection des données. Nous vous informons donc ci-après, en tant que personne concernée, du traitement des informations permettant de vous identifier personnellement (« données personnelles ») dans le cadre de la visite et de l'utilisation de notre site Web et des services associés:

Responsable

Le responsable du traitement des données à caractère personnel sur ce site web est:

Fluitec
Deutschland GmbH
Auf der Heide 41
58313 Herdecke
Allemagne
Tél.: +49 2330 916 76 76

info@fluitec.de

Délégué à la protection des données

Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données comme suit :

Adlex GmbH
Gerard-Mortier-Platz 6
44793 Bochum
Allemagne
Tél.: +49 (234) 9136120

dsb@adlex.de

Vous trouverez la déclaration de confidentialité au format PDF dans notre rubrique Téléchargements.

Bases juridiques

Nous collectons et traitons vos données à caractère personnel exclusivement sur une base légale, en particulier sur la base du règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (RGPD).

Lorsque nous demandons votre consentement pour des opérations de traitement à des fins spécifiques, la base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Si nous avons besoin de vos données à caractère personnel pour traiter des relations contractuelles ou précontractuelles avec vous en tant que personne concernée (par exemple, livraison de marchandises, prestation de services), le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Cela s'applique également aux opérations directement liées, telles que le traitement des demandes concernant nos produits, services ou prix.

Si nous traitons vos données à caractère personnel en raison d'obligations légales (par exemple, § 257 HGB, § 147 AO), cela se fait sur la base de l'art. 6, al. 1, let. c) du RGPD.

Si nous avons besoin de vos données à caractère personnel pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne physique, le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. d) du RGPD.

Indépendamment des bases juridiques susmentionnées, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f) du RGPD lorsque le traitement est nécessaire à la sauvegarde d'un intérêt légitime de notre part ou d'un tiers, dans la mesure où vos intérêts, droits fondamentaux et libertés fondamentales ne prévalent pas.

Le stockage d'informations dans l'équipement terminal de l'utilisateur final ou l'accès à des informations déjà stockées dans l'équipement terminal ne sont autorisés que s'ils sont couverts par l'un des motifs justificatifs suivants :

§ 25, al. 1 TDDDG : si l'utilisateur final a donné son consentement sur la base d'informations claires et complètes. Le consentement doit être donné conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD ;

§ 25, paragraphe 2, point 1 de la TDDDG : lorsque le seul objectif est d'effectuer la transmission d'un message via un réseau public de télécommunications ; ou

§ 25, al. 2, n° 2 TDDDG : lorsque le stockage ou l'accès est absolument nécessaire pour que le fournisseur d'un service numérique puisse fournir un service numérique expressément demandé par l'utilisateur.

Collecte de données générales

Lorsque vous utilisez notre site Web, les données transmises par votre navigateur sont traitées et stockées sur notre serveur. Ces données sont nécessaires à la mise à disposition des contenus et des services de notre site Web et servent à afficher correctement le site Web et à garantir sa sécurité et sa stabilité. Il s'agit généralement des données suivantes :

Adresse IP
Date et heure de la demande
Contenu de la demande / choix de la page
Volume de données transférées
Décalage horaire par rapport au temps moyen de Greenwich (GMT)
Statut d'accès / code de statut HTTP
URL de référence / site web d'origine
Volume de données transférées
Type, langue et version du navigateur web utilisé
Système d'exploitation

Nous n'utilisons pas ces données pour établir un lien avec vous. Dans la mesure où elles se rapportent à des personnes, elles sont généralement supprimées automatiquement après 14 jours, sauf si une autre raison juridique exige une conservation plus longue.

En outre, toutes les autres données à caractère personnel que vous nous transmettez de manière ciblée dans le cadre de l'utilisation de notre site web (par exemple, demandes de contact, données de connexion, téléchargements) sont traitées par nos soins à des fins spécifiques.

Prestataires de services

Si nous faisons appel à des prestataires de services pour certaines parties de notre offre ou si nous souhaitons utiliser vos données à d'autres fins, nous vous en informerons ci-dessous ou par l'intermédiaire du prestataire. Cela peut être effectué par des prestataires de services externes nationaux et étrangers (par exemple dans les domaines de l'informatique, de la logistique, des télécommunications, de la distribution et du marketing) dans le cadre du traitement de nos transactions commerciales, conformément à nos instructions. Si nécessaire, un contrat de traitement des données conforme à la loi est conclu avec les prestataires qui traitent les données pour notre compte conformément à notre commande.

Cookies

Nous utilisons des « cookies » sur notre site Web afin de l'adapter aux besoins des utilisateurs. Il s'agit de fichiers texte qui sont transférés depuis un serveur vers le disque dur de votre ordinateur et qui y restent, selon le type de cookie et les paramètres de votre navigateur Internet, pendant la durée de la session ou jusqu'à leur suppression, et qui nous fournissent certaines informations de personnalisation.

Les cookies enregistrent des informations relatives à votre système et à votre utilisation de notre site web. Les cookies peuvent également contenir un identifiant unique qui nous permet, ainsi qu'à d'autres fournisseurs de sites web, de distinguer votre système des autres systèmes et de le reconnaître lors d'une nouvelle visite.

Ces fonctions ont pour but de garantir et d'améliorer la convivialité et la fonctionnalité de notre site web.

À cette fin, nous utilisons pour notre site web:

Cookies nécessaires

Nous utilisons des « cookies nécessaires » afin de permettre une utilisation complète de ce site web. Cela concerne en particulier l'affichage correct des contenus.

Cookies de performance

Il s'agit ici de cookies nécessaires à l'optimisation des performances de notre site web. Les informations relatives à l'utilisation de notre site web sont analysées afin d'améliorer l'expérience utilisateur. L'analyse est effectuée de manière anonyme.

Cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels sont nécessaires pour garantir le fonctionnement des composants techniques. Ils permettent d'offrir à l'utilisateur des fonctions personnalisées améliorées, s'il le souhaite.

Cookies publicitaires, de ciblage ou d'analyse

L'utilisation de cookies publicitaires ou de ciblage est également possible. Ceux-ci servent à cibler l'utilisateur en fonction de ses intérêts et à personnaliser l'affichage des publicités. Ces informations et les visites des offres publicitaires peuvent être évaluées et partagées avec des tiers afin d'améliorer le ciblage et la publicité des tiers, mais aussi la fonctionnalité respective des pages. Pour ce traitement, nous demandons votre consentement séparément, sauf si les données sont traitées de manière anonyme.

Dans la mesure où des services d'analyse sont utilisés sur notre site Web, cela implique généralement la mise en place d'un ou plusieurs cookies qui permettent d'enregistrer et de suivre votre comportement d'utilisateur. Les données enregistrées comprennent notamment des informations sur votre personne et votre système, votre visite sur notre site web (par exemple, les contenus consultés, vos centres d'intérêt, vos achats, vos clics et la durée de votre visite), la visite de sites web précédents ou suivants et l'utilisation de publicités. Le traitement des informations est anonymisé, sauf si vous avez donné votre consentement au traitement des données réelles. Cette déclaration de consentement vous fournira également de plus amples informations sur les données collectées.

Cookies de partage

Ils servent à améliorer l'interactivité de notre site web avec d'autres services (par exemple, les réseaux sociaux) et à traiter vos demandes.

La base juridique pour les cookies qui sont absolument nécessaires pour vous fournir le service que vous avez expressément demandé est l'article 25, paragraphe 2, point 2, de la loi allemande sur la protection des données (TDDDG). Toute utilisation de cookies qui n'est pas techniquement nécessaire à cette fin constitue un traitement de données qui n'est autorisé qu'avec votre consentement explicite. Cela s'applique en particulier à l'utilisation de cookies publicitaires, de ciblage ou d'analyse.

Vous pouvez à tout moment empêcher ou désactiver l'utilisation des cookies en paramétrant votre navigateur Internet. Vous pouvez également supprimer à tout moment les cookies déjà enregistrés. Sans cookies, certaines fonctionnalités de notre site Web peuvent toutefois ne pas être disponibles ou être limitées.

De plus, vous devez supprimer manuellement l'historique de votre navigateur de temps en temps afin d'éliminer les cookies existants.

Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies que nous utilisons et sur la manière dont vous pouvez gérer vos paramètres de cookies et désactiver certains types de suivi dans la bannière relative aux cookies de ce site web.

E-mail / formulaire de contact

Si vous nous contactez par e-mail ou via le formulaire de contact, nous traitons les données que vous nous communiquez (par exemple, civilité, nom et prénom, adresse, société, adresse e-mail et date de transmission) afin de traiter votre message. Dès que la conservation des données n'est plus nécessaire, nous supprimons les données transmises ou limitons leur traitement. Cela dépend des obligations légales de conservation.

Bouton d'appel

Si vous nous contactez via le bouton d'appel et par téléphone, les données que vous nous communiquez, en particulier votre numéro de téléphone, seront traitées par nos soins afin de répondre à votre demande. Vous pouvez également appeler en masquant votre numéro.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un outil de suivi de Google, LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google ») pour notre site Web. Google Analytics utilise des « cookies » (voir ci-dessus sous « Cookies ») qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent d'analyser votre utilisation du site Web. Les informations ainsi générées concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, en raison de l'activation de l'anonymisation IP sur ce site web, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen.

Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour établir des rapports sur les activités du site Web et pour fournir à l'exploitant du site Web d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur Internet dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google.

Les données envoyées et associées à des cookies, des identifiants utilisateur (par exemple, ID utilisateur) ou des identifiants publicitaires sont automatiquement supprimées après 14 mois. La suppression des données dont la durée de conservation est atteinte s'effectue automatiquement une fois par mois. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données à l'adresse https://policies.google.com/privacy.

En outre, vous pouvez empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Google AdWords

Notre site Web utilise Google AdWords avec Google Conversion Tracking, un service de Google, LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »), voir https://policies.google.com/privacy. Si vous avez accédé à notre site web via une annonce publiée par Google, Google AdWords installe un cookie sur votre ordinateur.

Nous et Google pouvons alors reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites web des clients AdWords. Ces cookies expirent au bout de 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Les statistiques de conversion indiquent aux clients le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. L'installation d'un cookie peut être refusée via les paramètres du navigateur. Cela peut entraîner des restrictions fonctionnelles du site web.

Remarketing Google

Notre site Web utilise les fonctions de remarketing, de reciblage, d'Adsense, de Tag Manager, de Google Search Console ou des fonctions similaires de Google, LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Ces fonctions servent à analyser le comportement et les intérêts des visiteurs.

Google utilise des cookies pour créer des publicités ciblées par centres d'intérêt. Ceux-ci enregistrent les visites du site web et des données anonymisées sur son utilisation.

Si vous visitez un autre site web du réseau Google, des publicités qui tiennent très probablement compte des informations précédemment consultées s'affichent. Vos données peuvent également être transférées aux États-Unis.

Le traitement est effectué sur la base d'un intérêt légitime, à savoir cibler les visiteurs du site web avec des publicités afin de répondre à des intérêts marketing mutuels.

Vous pouvez désactiver définitivement l'utilisation des cookies par Google en suivant le lien ci-dessous et en téléchargeant et installant le plug-in qui y est fourni: https://support.google.com/ads/answer

Vous pouvez également désactiver l'utilisation de cookies par des logiciels tiers.

Vous trouverez des informations sur ces services ainsi que la politique de confidentialité correspondante à l'adresse suivante: https://www.google.com/privacy/ads.

Durée du traitement et suppression

Vos données ne seront traitées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités de traitement susmentionnées ; les bases juridiques indiquées dans le cadre des finalités de traitement s'appliquent en conséquence.

Nous supprimons ou bloquons les données à caractère personnel conformément aux dispositions légales à l'expiration de l'un des délais décrits ci-dessus et, si aucun délai n'est spécifié, dès que les données concernées ne sont plus nécessaires aux fins mentionnées ici ou à d'autres fins justifiées, ou dès qu'une durée de conservation légale expire.

Transmission des données

Nous ne transmettons vos données à caractère personnel à des tiers que si:

vous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, al. 1, let. a) du RGPD,
cela est autorisé par la loi et nécessaire conformément à l'art. 6, al. 1, let. b) du RGPD pour l'exécution d'un contrat conclu avec vous ou pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles,
il existe une obligation légale de transmission conformément à l'art. 6, al. 1, let. c) du RGPD,
nous sommes légalement tenus de transmettre des données à des autorités publiques, par exemple aux autorités fiscales, aux organismes de sécurité sociale, aux caisses d'assurance maladie, aux autorités de contrôle et aux autorités chargées de l'application de la loi,
la transmission est nécessaire conformément à l'art. 6, al. 1, let. f) du RGPD pour la sauvegarde d'intérêts légitimes de l'entreprise, ainsi que pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, et qu'il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt prépondérant digne de protection à la non-transmission de vos données,
conformément à l'article 28 du RGPD, nous faisons appel à des prestataires de services externes, appelés sous-traitants, qui ont été tenus de traiter vos données avec soin.
Lors du transfert vers des organismes externes situés dans des pays tiers, c'est-à-dire en dehors de l'UE, nous veillons à ce que ces organismes traitent vos données à caractère personnel avec le même soin qu'au sein de l'UE.
Le transfert n'a lieu que vers des pays pour lesquels la Commission européenne a confirmé un niveau de protection adéquat ou si nous garantissons le traitement minutieux des données à caractère personnel par des accords contractuels ou des garanties appropriées.
Droits de la personne concernée

Lorsque nous traitons vos données à caractère personnel, vous êtes considéré comme une personne concernée au sens du RGPD et vous disposez des droits suivants à notre égard en tant que responsable du traitement:

Droit d'accès aux informations relatives à la finalité, à la nature, à la portée et à la durée du traitement (art. 15 du RGPD)
Droit à la rectification des données enregistrées (art. 16 du RGPD)
Droit à l'effacement des données enregistrées (art. 17 du RGPD)
Droit à la limitation du traitement des données (art. 18 du RGPD)
Droit à l'information des destinataires des données par nous, en tant que responsables, concernant l'exercice des droits de rectification, d'effacement et de limitation du traitement (art. 19 du RGPD)
Droit à la portabilité des données sous une forme lisible par machine (art. 20 du RGPD)
Droit d'opposition au traitement des données (art. 21 du RGPD)
Droit de retirer le consentement donné au titre de la protection des données (art. 7, al. 3 du RGPD)
Droit de ne pas être soumis à une décision automatisée (art. 22 du RGPD)
Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (art. 77 du RGPD)

À cet effet, veuillez vous adresser à notre délégué à la protection des données indiqué ci-dessus.

Clause de non-responsabilité

Responsabilité relative au contenu

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